Česta pitanja

Da, svi satovi koje prodajemo su 100% originalni i dolaze sa garancijom autentičnosti. Sarađujemo direktno sa proizvođačima i ovlašćenim distributerima kako bismo vam pružili samo najkvalitetnije proizvode.

Naručivanje je jednostavno. Izaberite željeni sat, dodajte ga u korpu i pratite uputstva za završetak kupovine. Ako imate bilo kakvih problema, slobodno nas kontaktirajte za pomoć.

Prihvatamo različite načine plaćanja, uključujući kreditne kartice kao i plaćanje po pouzeću. Sve transakcije su sigurne i zaštićene.

Isporuka obično traje između 3 do 7 radnih dana, u zavisnosti od vaše lokacije. Nakon što vaša narudžbina bude poslata, dobićete broj za praćenje kako biste mogli pratiti status isporuke.

Ako niste zadovoljni svojom kupovinom, možete vratiti ili zameniti sat u roku od 30 dana od dana prijema. Sat mora biti nekorišćen, u originalnom pakovanju sa svim etiketama i dodacima. Kontaktirajte našu službu za korisnike kako biste započeli proces povrata ili zamene.

Da, svi naši satovi dolaze sa fabričkom garancijom koja pokriva sve proizvodne greške. Trajanje garancije zavisi od proizvođača. Detalje o garanciji možete pronaći u opisu proizvoda ili nas kontaktirati za više informacija.

Ako ste dobili oštećen ili pogrešan proizvod, molimo vas da nas odmah kontaktirate. Naš tim će vam pomoći da rešite problem što je moguće brže, uključujući organizaciju zamene ili povrata.

Našu korisničku podršku možete kontaktirati putem emaila na [email adresa], telefonom na [telefonski broj], ili putem našeg kontakt formulara na sajtu. Naš tim je dostupan od [radno vreme] i rado će vam pomoći sa svim pitanjima.